Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité chez thalorienvos
Introduction et Engagement
Chez thalorienvos, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Notre plateforme de stratégies marketing d'entreprise s'engage à maintenir la transparence concernant nos pratiques de traitement des données. Cette politique s'applique à tous les services offerts via thalorienvos.com et nos communications associées.
Collecte d'Informations
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage :
Informations Personnelles Directes
- Nom complet et coordonnées de contact
- Adresse électronique et numéro de téléphone
- Informations professionnelles et secteur d'activité
- Préférences de communication et d'apprentissage
Données d'Utilisation et Techniques
Nous collectons automatiquement des informations sur votre interaction avec notre plateforme, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des sessions. Ces données nous aident à optimiser notre contenu éducatif et identifier les sujets qui intéressent le plus nos utilisateurs.
Utilisation des Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à des fins éducatives et d'amélioration de nos services :
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en marketing
- Envoi de ressources éducatives pertinentes à votre secteur
- Communication concernant nos programmes de formation
- Amélioration continue de notre contenu pédagogique
- Support technique et assistance utilisateur
Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées ou pour des promesses de revenus garantis. Notre approche reste strictement éducative.
Partage et Divulgation
thalorienvos ne vend, ne loue ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
Partenaires de Services
Nous collaborons avec des fournisseurs de services techniques situés au Canada pour l'hébergement et l'analyse de données. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos informations que pour nous fournir leurs services.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi canadienne ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Accès : Demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous
- Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Suppression : Demander l'effacement de vos données personnelles
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via info@thalorienvos.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée. Une pièce d'identité pourrait être requise pour vérifier votre identité.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures de protection :
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
- Surveillance continue des activités suspectes
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures Organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos employés signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
- Données de communication : supprimées après 3 ans d'inactivité
- Données analytiques anonymisées : conservées à des fins d'amélioration du service
- Données financières : conservées 7 ans conformément aux exigences comptables canadiennes
Après expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées de destruction de données.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme éducative.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation de nos ressources
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos paramètres
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies pourrait affecter la fonctionnalité de notre plateforme.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales. Les modifications importantes seront communiquées via notre site web et par courriel aux utilisateurs enregistrés.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière modification apparaît en bas de cette politique.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
29 Goertz Ave, Stony Plain, AB T7Z 1V7, Canada
Téléphone : +1 613 634 1311
Courriel : info@thalorienvos.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025